چگونه شبکهسازی کنیم؟
چطور از صفر ارتباطات قدرتمند و پولساز بسازیم؟
چگونه شبکهسازی کنیم و ارتباطات قدرتمند بسازیم؟ (از صفر تا صد)
مقدمه
فهرست سریع؛ در این مقاله به چه میرسیم؟
- # چرا داشتن آشنا و ارتباطات، از مدرک تحصیلی هم مهمتر است؟
- # شبکهسازی گدایی کردن نیست! (تغییر یک باور اشتباه)
- # چطور سر صحبت را با آدمهای غریبه و مهم باز کنیم؟
- # قانون طلایی پیگیری: ارتباطات را چطور زنده نگه داریم؟
احتمالاً شما هم بارها این جمله را شنیدهاید که: «در این دوره و زمانه، تا پارتی و آشنا نداشته باشی کلاهات پسِ معرکه است!» خیلی از ما وقتی این جمله را میشنویم، آهی میکشیم و میگوییم ما که آشنایی نداریم، پس موفقیت برای ما نیست.
اما یک راز بزرگ وجود دارد: هیچکدام از آدمهای موفق دنیا، با هزاران آشنا و دوستِ قدرتمند به دنیا نیامدهاند! آنها یاد گرفتهاند که چطور این آشنایان را «بسازند». به این مهارتِ حیاتی، «شبکهسازی» میگویند. شبکهسازی یعنی ساختن یک تارِ عنکبوت از آدمهایی که به شما اعتماد دارند و حاضرند در روزهای سخت، درهای بسته را برای شما باز کنند.
در این مقاله میخواهیم خیلی ساده و به دور از حرفهای پیچیده، یاد بگیریم که اگر انسانی خجالتی هستیم و در حال حاضر هیچ دوستِ قدرتمندی نداریم، چطور قدمبهقدم برای خودمان یک ارتشِ یکنفره از ارتباطاتِ ارزشمند بسازیم.
چرا داشتن آشنا و ارتباطات، از مدرک تحصیلی هم مهمتر است؟
فرض کنید شما یک مدیر هستید و میخواهید یک نفر را استخدام کنید یا پروژهای را به یک نفر بسپارید. دو نفر جلوی شما هستند: نفر اول یک مدرک تحصیلیِ عالی دارد اما او را اصلاً نمیشناسید. نفر دوم مدرکِ معمولیتری دارد، اما یکی از دوستانِ صمیمی و مورد اعتمادتان او را معرفی کرده و گفته: «من روی اخلاق و کارِ این آدم قسم میخورم.» شما کدام را انتخاب میکنید؟
طبیعتاً نفر دوم! مغز انسان همیشه به دنبالِ میانبُرهای امن میگردد. ما ترجیح میدهیم با کسانی کار کنیم که از قبل آنها را میشناسیم یا توسط افرادِ معتمد به ما معرفی شدهاند.
💡 "در دنیای واقعی، مهم نیست شما چقدر آدم باسوادی هستید؛ مهم این است که چه کسانی شما را میشناسند و چه کسانی حاضرند روی اسمِ شما اعتبارشان را خرج کنند." — احسان جعفری
📚 پیشنهاد ویژه مطالعه: خیلیها فکر میکنند چون هیچ دوست و فامیلی در شرکتهای بزرگ ندارند، پس هیچوقت کار خوبی پیدا نمیکنند. مقاله چطور بدون "پارتی" کار خوب پیدا کنیم؟ به شما یاد میدهد که چطور خودتان پارتیِ خودتان باشید!
شبکهسازی گدایی کردن نیست! (تغییر یک باور اشتباه)
بزرگترین دلیلی که ما از ارتباط ساختن فرار میکنیم این است که فکر میکنیم شبکهسازی یعنی: «نزدیک شدن به آدمهای مهم برای اینکه از آنها سوءاستفاده کنیم یا چیزی از آنها بخواهیم!»
اگر با این دیدگاه جلو بروید، خیلی زود شکست میخورید؛ چون آدمها سریعاً متوجه میشوند که شما به خاطر منافع خودتان به آنها نزدیک شدهاید.
شبکهسازیِ واقعی و درست، یعنی «بخشیدن و کمک کردن، قبل از درخواست کردن!» اگر میخواهید با یک فردِ موفق ارتباط بگیرید، اول ببینید شما چه کمکی میتوانید به او بکنید؟ شاید بتوانید یک کتابِ خوب به او معرفی کنید، شاید بتوانید در یکی از کارهای کوچکِ شرکتی به او مشاوره رایگان بدهید، یا حتی فقط یک شنوندهی خوب برای دغدغههایش باشید. وقتی شما بدون چشمداشت، ارزشی به زندگی دیگران اضافه میکنید، آنها به طور ناخودآگاه احساس میکنند که باید این محبت را برای شما جبران کنند.
📚 پیشنهاد ویژه مطالعه: اگر میخواهید با ساختارِ حرفهای و مهندسیشدهی ارتباطات در دنیای کسبوکار بیشتر آشنا شوید، حتماً مقاله کامل و جامعِ چطور شبکه سازی کنیم و پارتی خودمان باشیم؟ را در سایت مطالعه کنید.
چطور سر صحبت را با آدمهای غریبه و مهم باز کنیم؟
برای خیلی از ما، نزدیک شدن به یک غریبه در یک همایش، مهمانی یا جلسه کاری، شبیه به کابوس است. تپش قلب میگیریم و نمیدانیم چه بگوییم. اما شروع یک رابطه، فرمول بسیار سادهای دارد:
۱. از محیطِ اطراف کمک بگیرید
نیازی نیست با یک جمله فلسفی و سنگین شروع کنید! یک سوال ساده در مورد محیط اطراف، بهترین یخشکن است. مثلاً در یک همایش کاری میتوانید بگویید: "چقدر صدای سالن بد است، شما متوجه صحبتهای سخنران میشوید؟" یا "من برای اولین بار است که به این رویداد میآیم، شما قبلاً هم شرکت کرده بودید؟"
۲. تعریف و تمجیدِ صادقانه
همه انسانها عاشق این هستند که دیده شوند. اگر در جمعی هستید، میتوانید به یک نفر نزدیک شوید و بگویید: "من واقعاً از سوالی که چند دقیقه پیش در جلسه پرسیدید لذت بردم، خیلی نکتهسنج بود." این کار بلافاصله گاردِ طرف مقابل را باز میکند و لبخند را روی لبانش میآورد.
۳. قانون "من هم همینطور!"
انسانها جذب کسانی میشوند که شبیهِ خودشان باشند. وقتی کسی حرفی میزند یا از علاقهاش به چیزی (مثل یک شهر، یک غذا یا یک سرگرمی) میگوید، اگر شما هم آن را دوست دارید، با ذوق بگویید: "چه جالب، من هم دقیقاً همینطورم!" پیدا کردنِ نقاطِ مشترک، دو غریبه را در چند ثانیه تبدیل به دو دوست میکند.
📚 پیشنهاد ویژه مطالعه: باز کردن سر صحبت، یک هنرِ شیرین است که با کمی تمرین به دست میآید. برای یادگیری جملاتِ جادوییِ بیشتر، مقاله تکنیکهای یخشکنی؛ چگونه با هر غریبهای سر صحبت را باز کنیم؟ را بخوانید.
قانون طلایی پیگیری: ارتباطات را چطور زنده نگه داریم؟
خیلیها در همایشها و مهمانیها با دهها نفر صحبت میکنند، شماره تلفن میگیرند، اما فردای آن روز همهچیز تمام میشود و دیگر هیچ خبری از آنها نمیشود. این کار شبکهسازی نیست؛ این فقط جمع کردنِ شماره تماس است!
ارتباطات، مثل گیاه هستند. اگر به آنها آب ندهید، خیلی زود خشک میشوند و میمیرند. رازِ اصلی آدمهای قدرتمند در «پیگیریِ دوستانه» است.
- قانون ۲۴ ساعت: وقتی با یک آدمِ جدید و ارزشمند آشنا شدید، حتماً در کمتر از ۲۴ ساعت به او یک پیامِ کوتاه بدهید. مثلاً: "آقای احمدی، از همصحبتی با شما در جلسه دیروز خیلی لذت بردم. امیدوارم در آینده باز هم فرصت دیدار باشد."
- بهانههای کوچک برای پیام دادن: منتظر نمانید تا روزی که به آنها نیاز دارید پیام بدهید! وقتی مقاله جالب، عکس خندهدار یا خبرِ مهمی میبینید که میدانید به شغل یا علاقه آن فرد مرتبط است، آن را برایش بفرستید و بنویسید: "این مطلب را دیدم و یادِ صحبتهای هفته پیش شما افتادم."
همین کارهای بسیار کوچک باعث میشود اسمِ شما همیشه در گوشه ذهنِ آنها روشن بماند.
📚 پیشنهاد ویژه مطالعه: اگر از صحبت کردن در جمعهای شلوغ فراری هستید و ترجیح میدهید ساکت بمانید، پیشنهاد میکنیم مقاله چگونه در جمع صحبت کنیم و تپق نزنیم؟ (۵ تکنیک طلایی) را حتماً مطالعه کنید.
کجا برویم تا با آدمهای درست ارتباط بگیریم؟
شما نمیتوانید در خانه بنشینید و توقع داشته باشید آدمهای موفق بیایند درِ خانه شما را بزنند! برای ساختن شبکه ارتباطی، باید در مسیرِ آدمهای موفق قرار بگیرید.
- کلاسهای آموزشی و کارگاهها: کسانی که در کلاسهای مهارتافزایی شرکت میکنند، معمولاً آدمهای باانگیزه و در حال رشدی هستند.
- نمایشگاههای تخصصی شغل شما: رفتن به نمایشگاهها، حتی اگر غرفهای نداشته باشید، بهترین فرصت برای آشنایی با مدیران و فعالانِ بازار است.
- شبکههای اجتماعی (مثل لینکدین): در فضای مجازی، به جای لایک کردنِ عکسهای روزمره، زیر پستهای افراد متخصص کامنتهای معنیدار و باارزش بگذارید. وقتی مدام با آنها گفتوگوی سازنده داشته باشید، کمکم تبدیل به یکی از دوستانِ اینترنتی آنها میشوید.
نتیجهگیری
هیچکس در این دنیا به تنهایی نتوانسته کارهای خیلی بزرگ انجام دهد. شبکهسازی، هنرِ ساختنِ پلهای نامرئی بین قلبها و ذهنهای انسانهاست. نیازی نیست انسانِ پرحرف یا برونگرایی باشید؛ فقط کافی است کمی به دیگران توجه کنید، لبخند بزنید، بدون توقع کمک کنید و نامِ افراد را به خاطر بسپارید. وقتی با این روش جلو بروید، روزی به پشت سرتان نگاه میکنید و میبینید دهها انسانِ قدرتمند در کنار شما ایستادهاند که حاضرند برای موفقیتتان تلاش کنند.
📋 ۳ کاری که همین امروز باید انجام دهید (اقدامکهای عملی):
۱. لیست مخاطبین گوشی خود را باز کنید، به یکی از دوستان یا همکاران قدیمی که مدتهاست از او خبر ندارید، یک پیامِ احوالپرسیِ ساده (بدون هیچ درخواستی) بدهید.
۲. یک مطلب، ویدیو یا خبرِ جذاب پیدا کنید و آن را برای یکی از همکاران یا مدیرانی که دوست دارید با او صمیمیتر شوید ارسال کنید.
۳. تقویم خود را بررسی کنید و حداقل در یک همایش، نمایشگاه یا کلاسِ آموزشیِ مرتبط با شغلتان برای ماه آینده ثبتنام کنید.
گاهی اوقات ما مهارتها و دانشِ بسیار بالایی داریم، اما چون نمیدانیم چطور خودمان را در جمعِ مدیران و افرادِ کلیدیِ صنفِ خود نشان دهیم، فرصتهای طلایی از دستمان میرود. بررسیِ موانع ذهنی، اصلاح مهارتهای کلامی و یادگیری اصولِ حرفهایِ ارتباطات در کنار یک فرد باتجربه، میتواند ترسهای شما را از بین ببرد و شبکهای از بهترین مشتریان و همکاران را برایتان بسازد.
درخواست یک جلسه همفکری و بررسی مسیر کاری
❓ پرسشهای متداول (FAQ)
۱. من خیلی خجالتی هستم، چطور شبکهسازی کنم؟ خبر خوب این است که افراد خجالتی و درونگرا، «شنوندگانِ فوقالعادهای» هستند! برای شبکهسازی اصلاً نیاز نیست زیاد حرف بزنید. فقط کافی است یک سوالِ خوب از طرف مقابل بپرسید و با دقت به حرفهایش گوش دهید. آدمها عاشق کسانی میشوند که با حوصله به آنها گوش میدهند.
۲. اگر برای ایجاد ارتباط به کسی پیام دادم اما جواب نداد چه کار کنم؟ هرگز آن را پای توهین شخصی نگذارید! افراد موفق معمولاً به شدت درگیر و سرشلوغ هستند و روزانه دهها پیام دریافت میکنند. اگر جواب ندادند، یکی دو هفته صبر کنید و دوباره با یک بهانه متفاوت و یک محتوای ارزشمند پیام بدهید. سماجتِ مودبانه همیشه جواب میدهد.
۳. چطور در مهمانیهای شلوغ، با افراد جدید آشنا شوم در حالی که همه با هم مشغول صحبتند؟ بهترین ترفند این است که کنارِ میزِ پذیرایی (مثلاً میز چای یا قهوه) بایستید! این نقطه، محلِ عبور و مرورِ همه افراد است. وقتی کسی برای ریختن چای میآید، خیلی راحت میتوانید با یک لبخند و تعارفِ ساده، سر صحبت را باز کنید.